IT Support engineer - NL & FR M/V/X

Beschrijving van de functie

We zijn op zoek naar een IT Support Engineer (vloeiend in Nederlands én Frans) die zal instaan voor onder andere:

• Technische ondersteuning en pro-actieve monitoring met behulp van beheersystemen (NetAct, Nagios, Operations Bridge Manager, UNMS, ...).
• Communicatie met verschillende partijen zoals eindgebruikers, externe klanten etc.
• Je staat in voor de opvolging van de interventies van collega's
• Je werkt proactief mee aan het beheren en optimaliseren van tools en processen

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt bij voorkeur minstens een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke rol als IT Support Engineer, Technical Support Engineer en/of IT Servicedesk Engineer
• Je hebt oprechte interesse in telecom en tevens relevante kennis van onder andere Microsoft, LAN/WAN, ITIL, transmissietechnologie (microwave, PCM), digitale radiocommunicatie, semafonie.
• Je kan zowel in het Frans als in het Nederlands aan de slag!
• Je werkt klantgericht en helpt graag mensen verder met hun IT problemen!

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Wat is het aanbod?

• Een snelle opstart en sterke onboarding
• Een tof team vol enthousiaste en ervaren collega's waar je dagelijks van kan leren
• Een salaris (afhankelijk van jouw competenties) aangevuld met verschillende voordelen zoals maaltijd- en ecocheques,...
• Heel wat kansen op trainingen, opleidingen etc. door een eigen inhouse academy waar experts jou verder opleiden
• Een hecht team in een informele, betrokken en professionele organisatie
• De nodige flexibiliteit met glijdende uren en thuiswerk
• Heel wat afwisseling en uitdaging in jouw takenpakket dus zeker voldoende uitdagingen die jou staan te wachten
• Niet te vergeten: ook veel plezier in jouw job!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama