Relationship & Receivables Officer M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog op diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Bij Unique zijn jouw kwaliteiten het uitgangspunt. De grootste troef dat ben jij!  

De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV via Leuven@unique.be.  

Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.  

Beschrijving van de functie

Voor onze klant in Leuven die actief is als bank zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. 

Binnen een dynamische team krijg je de volgende verantwoordelijkheden:

• Relatiebeheer: Je bent het aanspreekpunt voor de klanten in jouw portefeuille en beheert hun dossiers via remote kanalen.
• Klantenondersteuning: Je begeleidt klanten bij de groei van hun zaak met deskundig advies over onze financieringsoplossingen en streeft naar maximale klanttevredenheid.
• Risicobeheer: Je bewaakt de debiteurenportefeuille en minimaliseert het risico op verliezen door je kritische en proactieve houding.
• Afwisselende werkzaamheden: Je geniet van een dynamische rol met een goede mix van klantcontacten en risicobeheer.

Jouw profiel

Aan welk profiel moet je voldoen alorens je in aanmerking komt om als dossierbeheerder aan de slag te gaan? 

Vink de onderstaande competenties aan en solliciteren maar! 

• Klantenfocus: Je haalt energie uit succesvolle contacten met klanten en streeft naar optimale klanttevredenheid.
• Nieuwsgierig en kritisch: Je bent leergierig en wilt continu bijleren.
• Nauwkeurig: Je volgt je werk nauwgezet op.
• Teamplayer: Je vindt teamwork top en werkt graag samen met collega's.
• Opleiding: Je hebt een bachelordiploma.
• Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands, drukt je goed uit in het Frans, en kennis van Engels is een plus.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama