Administratief bediende M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een administratieve multitasker met sterke communicatieskills en een talent voor nauwkeurige opvolging? Dan ben jij misschien de perfecte match voor deze functie!

Babilou is een toonaangevende groep van kinderdagverblijven in Vlaanderen en Brussel (www.babilou.be). Voor onze hoofdzetel zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega om ons team te versterken.

Jouw takenpakket

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ouders die een plekje zoeken in één van onze kinderdagverblijven.
• Je registreert aanvragen en beheert de planning van onze crèches.
• Je staat in voor het opstarten van de facturatie in ons bestaand ERP-systeem.
• Je beantwoordt vragen van ouders via telefoon en e-mail, voornamelijk in het Nederlands en Frans, en af en toe in het Engels. Deze vragen gaan vooral over planning en facturatie.
• Bij afwezige kinderen (wegens ziekte of vakanties) contacteer je dagelijks ouders van de wachtlijst om hen een tijdelijke plaats voor te stellen.
• Je volgt de administratie van onze verschillende locaties nauwgezet op.

Jouw profiel

• Je bent sociaal, empathisch en klantgericht.
• Je beschikt over minstens een bachelordiploma.
• Ervaring in de kinderopvangsector is een mooie plus.
• Je werkt efficiënt, nauwkeurig en neemt initiatief.
• Je communiceert duidelijk en blijft geduldig, ook in drukke periodes.
• Je bent Nederlandstalig maar kan ook ouders in het Frans en Engels te woord staan.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden een leuke job, vol afwisseling en sociaal contact in een klein dynamisch team.

• Een voltijdse functie (38u/week) met een contract van onbepaalde duur.
• Na je inwerkperiode, kan je 1 à 2 dagen per week van thuis uit werken.
• Een grondige interne opleiding bij opstart.
• Een loon afgestemd op je anciënniteit en opleidingsniveau.
• Aantrekkelijke extralegale voordelen:
• Maaltijdcheques van €8/dag
• Ecocheques
• Eindejaarspremie en loonbonus
• Draagbare pc
• Hospitalisatieverzekering
• Extra verlofdagen op basis van je anciënniteit binnen Babilou.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama