Medewerker commerciële binnendienst M/V/X

Beschrijving van de functie

Stap binnen in de wereld van hoogwaardig textiel. Met meer dan een eeuw aan traditie en vakmanschap levert deze gerenommeerde onderneming kwaliteitsvol huislinnen aan grote internationale hotelketens, boutique linnenspeciaalzaken, grootdistributie en bruisende webshops.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bouw je actief mee aan het internationale succes van het bedrijf. In deze spilfunctie ben je de onmisbare schakel tussen de klant, het salesteam en de interne diensten. Vanaf dag een krijg je een uitgebreide in-house opleiding aangeboden, zodat je met alle nodige kennis en zelfvertrouwen aan de slag kunt in een collegiale, ambitieuze en dynamische omgeving.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

• Je beschikt over minimaal een ASO-diploma of gelijkwaardig denkniveau.
• Je combineert een nauwkeurige administratieve aanpak met commercieel inzicht.
• Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans (zowel mondeling als schriftelijk); kennis van bijkomende talen is een mooie troef.
• Je bent initiatiefrijk, leergierig en sterk in samenwerken.

• Orderverwerking: Je voert orders correct in het systeem in en volgt het volledige bestelproces op tot aan de levering.
• Klantencontact: Je staat klanten professioneel te woord via e-mail en telefoon, beantwoordt vragen en verstrekt accurate productinformatie.
• Klachtenbehandeling: Je registreert en behandelt eventuele opmerkingen of klachten snel en oplossingsgericht.
• Interne afstemming: Je werkt nauw samen met de accountmanagers en diverse interne afdelingen om een vlekkeloze dienstverlening te garanderen.
• Administratieve ondersteuning: Je voert uiteenlopende administratieve taken uit om de commerciële binnendienst optimaal te laten draaien.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijds bediendencontract, de optie voor een deeltijdse invulling is bespreekbaar (4/5).
• Een marktconform brutosalaris dat wordt afgestemd op jouw opgebouwde ervaring en vaardigheden.
• Maaltijdcheques om je dagelijkse lunch te vergoeden.
• Een uitgebreide groepsverzekering voor een opbouw van je toekomst.
• Een kwalitatieve hospitalisatieverzekering voor jou en je gezondheid.
• Een gedegen in-house opleiding waarin je de kneepjes van de textielsector leert.
• Een warme werkplek met enthousiaste collega's in een hecht en positief ingesteld team.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama