Dossierbeheerder Verzekeringen M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant biedt een breed gamma van verzekeringsproducten aan. Als verzekeringsmakelaar geven zij persoonlijk en onafhankelijk advies over zowel persoonlijke als zakelijke verzekeringen.

Beschrijving van de functie

Voor een familiaal verzekeringskantoor met een 10-tal collega's zoeken we een dossierbeheerder verzekeringen die energie haalt uit klantencontact, nauwkeurig dossierbeheer en helder advies. Iemand die niet afwacht, maar initiatief neemt en ownership toont over zijn/haar klantenportefeuille.

Functie omschrijving

• Je beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille van A tot Z
• Je leest, controleert en optimaliseert polissen en contracten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail
• Je geeft helder, correct en persoonlijk verzekeringsadvies
• Je volgt dossiers proactief op en signaleert optimalisaties
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op via vertrouwen en service

Jouw profiel

• Bachelor of denkniveau
• Aantoonbare ervaring binnen verzekeringen
• Grondige kennis van verzekeringsproducten
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd in dossierbeheer
• Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk
• Je communiceert vlot en klantgericht, telefonisch en schriftelijk
• Je past perfect in een hecht, familiaal team waar samenwerking centraal staat

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie
• Een moderne werkomgeving binnen een professioneel team
• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, .)
• Een stabiel en familiaal kantoor met korte communicatielijnen
• Een hecht team van een 10-tal collega's waar iedereen elkaar kent

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama