Klantenadviseur Belfius M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Commercieel Klantenadviseur ben jij het eerste (digitale) aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in hun financiële reis.

In deze rol krijg je de kans om na een uitgebreide, op maat gemaakte opleiding jouw kennis en adviesvaardigheden in te zetten én snel verder te ontwikkelen. Je helpt klanten met belangrijke dagelijkse én toekomstgerichte financiële beslissingen. Je beantwoordt vragen, geeft gepersonaliseerd advies over uiteenlopende bankproducten en -diensten, en leert kansen herkennen om klanten optimaal te ondersteunen bij het bereiken van hun financiële doelen.

Jouw profiel

Opleidingsniveau:

• Je bent in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma (bijv. Finance & Risk Management, Bedrijfsmanagement, Communicatie, Rechten, ASO/Hoger Onderwijs, etc.) OR

• Je hebt een ASO-diploma en werken/denken op bachelorniveau schrikt je absoluut niet af.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wij investeren vanaf dag één in jouw professionele groei en bieden een aantrekkelijk, compleet loonpakket:

• Aantrekkelijk salaris: Een marktconform bruto maandloon afgestemd op jouw profiel en potentieel.

• Extralegale voordelen:

  • Maaltijdcheques

  • Uitgebreid verzekeringspakket (o.a. hospitalisatie- en/of groepsverzekering)

  • Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer

• Opleiding & Groei: Een intensief opleidingstraject (inclusief vereiste bancaire certificaten/Febelfin-attesten) en continue coaching on the job.

• Carrièrekansen: Een ideale springplank naar doorgroeimogelijkheden binnen de banksector.

• Werksfeer: Een dynamische en collegiale werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama