Medewerker commerciële binnendienst M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn wij op zoek naar een medewerker commerciële binnendienst. ( voltijds of 4/5)

Jouw taken?

Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van de Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. 

Je takenpakket is gevarieerd:

* je vormt de link tussen verkoper en klant

* je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant

* je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte 

levertermijnen

* je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling

* je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken

* je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales

Jouw profiel

Wie ben je?

* je verstaat de noden van de klanten en je geeft advies op basis van jouw productkennis

* je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme

* je werkt accuraat en gestructureerd

* je hebt een goede kennis van het Frans

* je bent een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

* een eerste werkervaring is een troef

• je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant
• je volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over de exacte levertermijnen
• je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en klachtenbehandeling

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

* een gevarieerde job met veel contacten

* een tof en dynamisch team

* samen genieten van leuke momenten

* bij opstart word je wegwijs gemaakt in ons ruim en boeiend productassortiment

* je krijgt begeleiding van ervaren collega's

* voltijdse baan of mogelijkheid om 4/5den te werken

* een filevrije locatie

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama