Onthaal- & secretariaatsmedewerker (M/V/X) - 80% M/V/X

Beschrijving van de functie

• Onthaal van cliënten
• Verzorgen van de permanentie (beantwoorden telefoons, doorgeven van informatie, invullen aanmeldingsformulieren, agendabeheer.)
• Algemene administratie (verdelen post, beantwoorden brieven, typen van brieven, verslagen en rapporten, kopiëren, inscannen van documenten, registratie.)
• Dossierbeheer cliënten (aanmaken nieuwe dossiers, administratieve opvolging, bijhouden cliëntendatabase, klasseren en archiveren, scannen en toevoegen van attesten of verslagen, ondersteunen van de therapeuten en artsen in het gebruik van het elektronische patiëntendossier (vb. helpen om ontslagbrieven tijdig te versturen).)
• Ondersteuning cliëntenwerking (vb. zorgoverleg plannen, vergaderlocatie zoeken, kandidatenlijsten bijhouden.)
• Ondersteuning boekhouding (kasbeheer, ontvangst cliëntenbijdragen, facturatie consultaties naar cliënten en mutualiteiten, opmaken verzamelstaten getuigschriften artsen.)
• Ondersteuning personeelsadministratie (opvolgen administratieve gegevens, administratieve opvolging prestaties teamleden.)
• Logistieke taken (bestellingen kantoormateriaal, verzorgen verzendingen, coördinatie huishoudelijke taken, coördinatie herstellingen.)
• In deze functie werk je zelfstandig binnen een zelfsturend team. Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken, organiseert je werk autonoom en neemt initiatief waar nodig.

Jouw profiel

• Je volgde een administratieve opleiding (secretariaat, medisch secretariaat) of hebt relevante ervaring
• Je kan goed werken met WORD, EXCEL, OUTLOOK
• Je hebt zin voor organisatie en kan omgaan met complexiteit en stress
• Je kan goed zelfstandig werken, maar je vindt het ook fijn om in team te werken
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
• Je hebt een vlotte, verbindende en professionele communicatiestijl (mondeling en schriftelijk)
• Je bent vriendelijk en correct, tactvol en discreet in de omgang met cliënten
• Je hebt affiniteit met het werken met mensen
• Je 'ziet' werk en neemt initiatief om dingen aan te pakken of bespreekbaar te m

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een contract van onbepaalde duur.
• Startdatum is 02/11/2026.
• Een interne opleiding wordt voorzien op de werkvloer in de weken van 02/11/2026 tot 13/11/2026
• Je loon is conform de vastgelegde barema's - IFIC categorie 12 (PC331) met overname van max. 10 jaar relevante werkervaring
• Je werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama