Klantadviseur HVAC M/V/X

Beschrijving van de functie

Een familiaal en dynamisch bedrijf actief in klimatisatie en verwarmingsoplossingen, gelegen in de ruime regio Brussel, is op zoek naar een gedreven Klantenondersteuner Verwarming & Airco. Je vormt de schakel tussen klanten en het technisch team.

• Je volgt samen met collega's de dagelijkse service hotline op.
• Je ondersteunt klanten technisch, telefonisch, via mail en met bezoeken ter plaatse.
• Je werkt gedetailleerde studies en offertes uit voor projecten.
• Je organiseert de logistiek van interne en externe opleidingen, inclusief inschrijvingen en planning.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een diploma elektriciteit, elektromechanica of elektrotechnisch installateur, of hebt gelijkwaardige werkervaring.
• Je hebt affiniteit met of ervaring in de HVAC-sector.
• Je hebt een goede talenkennis: Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt vlot met Microsoft Office, met name Excel en Outlook.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een bruto maandloon tussen €2.500 en €3.700, in lijn met jouw ervaring, zodat je verloning marktconform blijft.
• Een bedrijfswagen met tankkaart, zodat je zowel voor werk als privé vlot en zonder extra kosten kan rijden.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques, een groepsverzekering en een gratis hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, wat extra gemoedsrust geeft.
• Een cafetariaplan waarin je zelf accenten kan leggen, bijvoorbeeld via extra verlof of fietsleasing, zodat je pakket aansluit bij jouw persoonlijke situatie.
• Een dynamisch en hecht team met een bonusregeling en geregelde teamactiviteiten, voor een aangename werkomgeving met extra motivatie.

Deze vacature wordt beheerd door Tyana Neerman. Ik ben bereikbaar op tyana@travo-recruitment.com of 0479669323. Meer vacatures vind je op https://www.travo-recruitment.com/

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama