Claims handler M/V/X

Beschrijving van de functie

Heb jij een scherp oog voor detail, ben je communicatief ijzersterk en wil je een echte impact maken in de wereld van schadebeheer? Dan is dit jouw kans! Voor onze klant, een toonaangevende, snelgroeiende en dynamische speler in de verzekeringsbranche in Roeselare, zijn wij op zoek naar een gedreven en enthousiaste Claims Handler.

Bij dit bedrijf is geen enkele schadezaak hetzelfde en staat elke dag in het teken van nieuwe, uitdagende dossiers. Je komt terecht in een mensgerichte, professionele maar toch familiale organisatie waar initiatief enorm wordt gewaardeerd. Samen met meer dan 100 gedreven collega's op kantoor ¿ waarvan een hecht en warm team van 11 directe collega-schadebeheerders ¿ bouw je mee aan het succes van het bedrijf en de tevredenheid van de klanten. Ben jij scherp in analyse, oplossingsgericht en klaar om je schouders onder een afwisselend takenpakket te zetten? Lees dan snel verder!

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de verzekeringsbranche en grondige kennis van schadeprocessen.
• Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en klantgericht.
• Je werkt graag proactief, bent flexibel en brengt een positieve dosis humor mee naar de werkvloer.

Als Claims Handler ben jij de spilfiguur in de afhandeling van schadeclaims:

• Je ontvangt, registreert en beoordeelt schadedossiers van A tot Z volgens de geldende polisvoorwaarden.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten, verzekeraars en schade-experts voor een snelle en correcte afwikkeling.
• Je beheert actief de klantenportefeuille en verzorgt de complete administratie.
• Je adviseert klanten met een proactieve, oplossingsgerichte instelling en oog voor detail.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Flexibiliteit: Een voltijdse functie of een 4/5e regime met een flexibel uurrooster van maandag tot en met vrijdag voor een optimale werk-privebalans.
• Aantrekkelijk loonpakket: Salaris afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, ziekenfonds/hospitalisatieverzekering en extra verlofdagen bovenop het wettelijk aantal.
• Groeikansen: Ruime opleidingsmogelijkheden om jezelf professioneel te blijven ontwikkelen binnen een mensgerichte en ambitieuze organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama