Onthaalmedewerker dierenartsenpraktijk M/V/X

Beschrijving van de functie

Als onthaalmedewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vriendelijk en professioneel onthaal en staat onder andere in voor:

• beantwoorden en opvolgen van telefoons en mails;
• inplannen van afspraken bij onze dierenartsen;
• onthaal van klanten aan de balie;
• verkoop van voeding, ontwormingsproducten en andere vrij verkrijgbare producten;
• algemene administratieve ondersteuning.

Je werkt voornamelijk in onze praktijk in Kortenberg, maar bent bereid om indien nodig ook in Leuven of Zaventem bij te springen.

Een diergeneeskundige achtergrond is niet vereist. Via interne opleiding krijg je de nodige kennis mee om klanten correct te kunnen informeren en verder te helpen.

Jouw profiel

We zoeken een klantvriendelijke, spontane en verantwoordelijke collega die graag met mensen werkt.

• Je bent communicatief en administratief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en kan zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je houdt het overzicht, ook op drukkere momenten.
• Je bent vlot met computers en leert snel werken met nieuwe programma's.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en kan klanten ook in het Frans en Engels verder helpen.
• Je bent bereid om de nodige diergeneeskundige en productkennis via interne opleiding te verwerven.
• Ervaring in een onthaal-, administratieve of klantgerichte functie is een sterke troef.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod en voordelen

• Voltijds contract
• Loon volgens barema
• Maaltijdcheques
• Extralegale voordelen
• Interne opleiding en begeleiding
• Gevarieerde functie met veel klantencontact
• Werken binnen een groeiende dierenartsenpraktijk en een enthousiast team
• Indiensttreding zo snel mogelijk

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama