Commercieel Medewerker Balie - het visitekaartje van het filiaal M/V/X

Beschrijving van de functie

Krijg jij energie van klantencontact, administratie en commercieel advies? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging. Je komt terecht bij een gevestigde speler binnen de bouw- en distributiesector, waar klantgerichtheid, expertise en een persoonlijke aanpak centraal staan.

Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Balie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die het filiaal bezoeken of telefonisch contact opnemen. Dankzij jouw servicegerichte aanpak vertrekken klanten steeds met het juiste advies en een positieve ervaring.

• Professioneel onthaal van klanten aan de balie
• Telefonisch beantwoorden van vragen en adviseren van klanten
• Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers
• Correct ingeven en opvolgen van bestellingen
• Ondersteuning bieden aan collega's binnen het filiaal
• Vlot schakelen tussen commerciële en administratieve taken
• Opbouwen van een vertrouwensband met klanten
• Meedenken om een optimale klantenservice te garanderen

Kortom, een afwisselende functie waarin klantencontact, administratie en commercieel inzicht hand in hand gaan.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we iemand die zich thuis voelt in een dynamische omgeving en graag het verschil maakt voor klanten.

• Bacheloropleiding of graduaat op zak
• Goede kennis van het Nederlands en Frans
• Voldoende durf om klanten vlot verder te helpen in beide talen
• Relevante administratieve ervaring waardoor je snel zelfstandig kan werken
• Sterke PC-vaardigheden
• Commerciële en klantgerichte ingesteldheid
• Flexibiliteit naar vroege opstarturen en weekendwerk
• Nauwkeurige en georganiseerde manier van werken
• Teamspeler die graag de handen uit de mouwen steekt

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan zou jij wel eens de collega kunnen zijn waar het team naar uitkijkt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama