Relatiebeheerder Verzekeringen M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Over het bedrijf: Een kantoor in Dilbeek met persoonlijke service als handelsmerk zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen als vast aanspreekpunt voor zijn klanten. De sfeer is hecht en klantgericht.

Beschrijving van de functie

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wat ga je doen?

• Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.
• Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.
• Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.

Jouw profiel

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over minstens 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en bent klaar voor meer verantwoordelijkheid.
• Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Ervaring in de verzekeringssector is een plus, maar geen must.
• Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting.
• Je bent klantgericht en communicatief en voelt je goed in klantcontact.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama