Customer Service Agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij communicatief en krijg je energie en voldoening uit het helpen van mensen? Dan is deze functie als Customer Service Agent bij een gekende retailspeler gelegen in regio Strombeek-Bever iets voor jou.

Jouw takenpakket:

• Je bent de contactpersoon bij vragen en gaat steeds op zoek naar de passende oplossing
• Je staat in voor de volledige opvolging van diverse dossiers en werkt hiervoor nauw samen met verschillende teams
• Je neemt deel aan diverse projecten en zorgt hierbij steeds voor een vlotte en duidelijke communicatie
• Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken

Jouw profiel

Het ideale profiel:

• Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen customer service, sales of administratie
• Je hebt een vloeiende kennis Nederlands en Frans, zowel geschreven als gesproken
• Je werkt heel graag in team maar kan ook dossiers zelfstandig verwerken
• Je bent nauwkeurig, gedreven en communicatief heel sterk

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Het aanbod als Customer Service Agent :

• Een motiverend verloningspakket rond €3.000 bruto per maand aangevuld met onder andere maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• Een voltijdse functie (36u) met interim of direct vast contract
• Een plek in een leuk en gedreven team
• Veel ruimte om zelf initiatief te nemen en te groeien
• Een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama