Internal Sales met CRM ervaring M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een internationale speler die marktleider is binnen haar sector en sterk inzet op kwaliteit, innovatie en expertise. 

Beschrijving van de functie

Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantencontact? Heb je daarnaast interesse in technische producten en werk je graag samen met verschillende interne afdelingen? Dan is deze functie als Inside Sales Medewerker Food & Pharma wellicht jouw volgende uitdaging.

Voor een internationale en innovatieve organisatie in de regio Ternat zoeken wij een enthousiaste collega die klanten begeleidt, commerciële opportuniteiten opvolgt en een belangrijke schakel vormt tussen klanten en vertegenwoordigers.

Jouw takenpakket

Als Inside Sales Medewerker ondersteun je de commerciële activiteiten binnen de afdeling Food & Pharma. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van aanvragen en offertes.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je adviseert klanten over producten, toepassingen, prijzen en levertermijnen.
• Je beantwoordt vragen van bestaande en potentiële klanten in het Nederlands en Frans.
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
• Je staat in voor de administratieve opvolging van aanbestedingen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, prospecten en vertegenwoordigers.
• Je volgt marketingleads op en detecteert commerciële opportuniteiten.
• Je beheert en actualiseert klantgegevens in het CRM-systeem.
• Je draagt bij aan een uitstekende klantenervaring van eerste contact tot oplossing.

Jouw profiel

Je bent een klantgerichte professional die zelfstandig kan werken en graag initiatief neemt. Je voelt je thuis in een commerciële omgeving en combineert een vlotte communicatiestijl met een sterke administratieve aanpak.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt enkele jaren ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support functie.
• Ervaring binnen een technische omgeving is een mooie troef.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
• Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
• Ervaring met een CRM-systeem of SAP is een pluspunt.
• Je bent flexibel, zelfstandig en stressbestendig.
• Je durft professioneel weerwerk te bieden wanneer nodig.
• Je krijgt energie van telefonisch klantencontact en commerciële opvolging.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama