Gestionnaire administratif H/F/X

Beschrijving van de functie

Tu joues un rôle cle dans la gestion administrative des dossiers d'une clientele. En tant que gestionnaire administratif, tu assures un suivi rigoureux des operations et accompagnes les clients dans l'utilisation et l'evolution de leurs outils digitaux. Tu es une veritable interface entre les entreprises et les equipes en charge de leur accompagnement.

Jouw profiel

• Titulaire d'un baccalaureat a orientation juridique, administrative ou dans un domaine similaire, tu possedes idealement une premiere connaissance du fonctionnement des entreprises et des societes.
• À l'aise avec les outils informatiques modernes, tu apprends rapidement les nouveaux outils et processus digitaux.
• Rigoureux, organise et autonome, tu accordes une grande importance a la qualite et a la fiabilite de ton travail.
• Dote d'un excellent esprit d'equipe, tu fais preuve d'empathie, d'ecoute et de proactivite dans tes echanges avec les clients et tes collegues.

• Assurer la gestion administrative complete des dossiers de clients, notamment les acces digitaux et les differentes demandes au quotidien.
• Assurer le suivi des procedures internes et contribuer a la qualite et a la fiabilite des operations.
• Accompagner les clients dans la mise en place et l'utilisation de leurs outils digitaux et administratifs.
• Identifier les possibilites d'amelioration des processus et collaborer etroitement avec les equipes commerciales et de gestion afin d'optimiser la qualite du service.
• Contribuer activement a la fluidite et a la qualite du suivi administratif des dossiers.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Developper tes competences de gestionnaire administratif dans un environnement professionnel stimulant, favorisant l'autonomie et la prise d'initiative.

Évoluer au sein d'une organisation attentive a sa responsabilite societale et a son impact environnemental.

Rejoindre une equipe dynamique, collaborative et bienveillante, où l'entraide et le partage des connaissances occupent une place importante.

Occuper un rôle polyvalent au contact de clients et de differents interlocuteurs internes.

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