Relatiebeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij gepassioneerd door de financiële wereld en krijg je energie van persoonlijk klantencontact? Voor een financieel kantoor in Londerzeel zijn we op zoek naar een gedreven relatiebeheerder die klanten professioneel begeleidt en mee bouwt aan duurzame klantenrelaties.

Als relatiebeheerder luister je naar de behoeften en plannen van klanten en vertaal je deze naar passende financiële oplossingen. Je bent een vertrouwenspersoon voor je klanten en helpt hen om hun financiële toekomst met vertrouwen uit te bouwen.

Jouw rol

Als relatiebeheerder krijg je een gevarieerd takenpakket:

• Je detecteert commerciële opportuniteiten en speelt hier proactief op in.
• Je coördineert verschillende klantendossiers en volgt je klantenportefeuille nauwgezet op.
• Je stelt de behoeften van je klanten centraal en bouwt duurzame langetermijnrelaties met hen uit.
• Je neemt regelmatig contact op met klanten voor opvolging en advies.
• Je draagt bij aan een vlotte en professionele werking van het kantoor.
• Je denkt mee na over commerciële acties en helpt deze mee realiseren.
• Je deelt je kennis en ervaring met collega's en draagt bij aan een sterke teamsfeer.

Jouw profiel

Jouw profiel

Herken jij jezelf in onderstaande omschrijving?

• Je hebt een sterke interesse in de financiële wereld en bent gemotiveerd om voortdurend bij te leren.
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en neemt graag initiatief.
• Je communiceert helder en open en bent een aandachtige luisteraar.
• Je bent klantgericht, empathisch en weet vertrouwen op te bouwen.
• Je voelt je goed in een kleinere, hechte teamsfeer en haalt energie uit samenwerken.
• Je beschikt over minimaal een bachelordiploma in een relevante richting.
• Je hebt minstens drie jaar relevante werkervaring. Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een hecht en professioneel team waar samenwerking, klantenservice en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, je kennis verder uit te bouwen en op lange termijn mee te groeien met de organisatie.

Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk en compleet salarispakket:

• Een aantrekkelijk brutoloon
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Netto onkostenvergoeding
• Bedrijfswagen met tankkaart of laadoplossing

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama