Relatiebeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Betekenisvol klantencontact
• Afwisseling in klantencontact en expertise
• Opleiding, groei en doorgroeikansen

Zo ziet je job er uit

Als Adviseur Verzekeringen / Relatiebeheerder begeleid je klanten dagelijks bij hun verzekeringsvragen en dossieropvolging.

• Je gaat in gesprek met klanten om hun situatie en verzekeringsbehoeften helder in kaart te brengen.
• Je adviseert over verzekeringsproducten voor particulieren en ondernemingen en beantwoordt vragen op een duidelijke en professionele manier.
• Je maakt offertes op, licht ze commercieel toe en bespreekt de voorwaarden met de klant.
• Je stelt polissen op en zorgt voor een correcte opvolging van verzekeringsdossiers.
• Je volgt schadedossiers nauwgezet op en stemt af met experts en verzekeringsmaatschappijen waar nodig.
• Je begeleidt klanten doorheen het volledige salesproces, bouwt vertrouwensrelaties uit en signaleert commerciële opportuniteiten.
• Je werkt nauwkeurig, proactief en resultaatgericht, met aandacht voor offerte-, polis- en dossieropvolging, en je draagt bij aan gezamenlijke doelen in teamverband.

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie zijn onderstaande achtergrond en vaardigheden belangrijk.

• Je hebt een relevant bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in Financiën en Verzekeringen.
• Je hebt interesse in zowel de technische als de commerciële kant van verzekeringen en bent bereid om voortdurend bij te leren.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over sterke vaardigheden in onderhandelen en overtuigend adviseren.

De ideale collega is...

iemand die een betrouwbare gesprekspartner is en klanten persoonlijk en professioneel benadert.

• Neemt initiatief en denkt mee
• Luistert aandachtig en stemt af op wat de klant nodig heeft
• Kan complexe informatie helder en begrijpelijk toelichten

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 4000 euro per maand.
• Je bouwt een aanvullend pensioen op via je groepsverzekering.
• Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.

Zo zit het met je vakantie

Je verlofregeling omvat de volgende elementen.

• 20 wettelijke verlofdagen
• Bank holidays

Andere leuke voordelen

Je krijgt ondersteuning om je functie verder uit te bouwen en jezelf te blijven ontwikkelen.

• Opleiding en begeleiding bij de start.
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheden om bij te leren.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de functie en de organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama