Relatiebeheerder M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Dit verzekeringskantoor begeleidt particulieren, zelfstandigen en bedrijfsleiders uit de regio met deskundig verzekeringsadvies. Onze klant staat voor vertrouwen, bereikbaarheid en een correcte opvolging, en combineert een professionele aanpak met een persoonlijke benadering.

Beschrijving van de functie

• Betekenisvol klantencontact
• Afwisseling in klantencontact en expertise
• Opleiding, groei en doorgroeikansen

Als Adviseur Verzekeringen / Relatiebeheerder begeleid je klanten dagelijks bij hun verzekeringsvragen en dossieropvolging.

• Je gaat in gesprek met klanten om hun situatie en verzekeringsbehoeften helder in kaart te brengen.
• Je adviseert over verzekeringsproducten voor particulieren en ondernemingen en beantwoordt vragen op een duidelijke en professionele manier.
• Je maakt offertes op, licht ze commercieel toe en bespreekt de voorwaarden met de klant.
• Je stelt polissen op en zorgt voor een correcte opvolging van verzekeringsdossiers.
• Je volgt schadedossiers nauwgezet op en stemt af met experts en verzekeringsmaatschappijen waar nodig.
• Je begeleidt klanten doorheen het volledige salesproces, bouwt vertrouwensrelaties uit en signaleert commerciële opportuniteiten.
• Je werkt nauwkeurig, proactief en resultaatgericht, met aandacht voor offerte-, polis- en dossieropvolging, en je draagt bij aan gezamenlijke doelen in teamverband.

Jouw profiel

Voor deze functie zijn onderstaande achtergrond en vaardigheden belangrijk.

• Je hebt een relevant bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in Financiën en Verzekeringen.
• Je hebt interesse in zowel de technische als de commerciële kant van verzekeringen en bent bereid om voortdurend bij te leren.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over sterke vaardigheden in onderhandelen en overtuigend adviseren.

iemand die een betrouwbare gesprekspartner is en klanten persoonlijk en professioneel benadert.

• Neemt initiatief en denkt mee
• Luistert aandachtig en stemt af op wat de klant nodig heeft
• Kan complexe informatie helder en begrijpelijk toelichten

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama