Administratief bediende verzekeringstechnische diensten - Kessel-Lo M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor een klant actief in de sector van sociale verzekeringen zijn wij op zoek naar meerdere administratief bediende. Deze organisatie zet sterk in op dienstverlening en ondersteuning van haar leden en kent een voortdurende groei binnen Vlaanderen. Om haar verzekerden op een kwalitatieve en klantgerichte manier te blijven begeleiden, wenst zij haar team verder uit te breiden.

Beschrijving van de functie

Het administratief verwerken van aanvragen tot het verlenen van rechten en tussenkomsten, teneinde de definitieve en financiële afhandeling van de aanvragen mogelijk te maken.

HOOFDTAKEN

* Administratief voorbereiden van dossiers

- Verzamelt gegevens en stelt dossier samen

- Verifieert of alle documenten en informatie aanwezig zijn en vraagt ontbrekende gegevens op

- Onderzoekt en/of behandelt briefwisseling (convocaties, informatieve brieven, rechtzettingen,.)

- Volgt de ontvangst van de opgevraagde documenten op

* Administratief verwerken van dossiers

- Voert voorafgaande controles uit die nodig zijn voor een correcte invoering van de gegevens

- Zoekt in verschillende programma's ontbrekende informatie op

- Brengt leden of instellingen op de hoogte van foutieve gegevens en vraagt juiste gegevens op

- Legt documenten ter goedkeuring voor aan personen in het ziekenfonds (vb. Adviserend geneesheer)

- Verifieert de toegevoegde gegevens en gaat na of de toegekende rechten mogelijk zijn

- Verbetert indien nodig de gegevens, voorafgaand of volgend op de computerinbreng

* Verstrekken van informatie

- Verzorgt mee de telefoonpermanentie

- Beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen in verband met dossiers, ontvangt leden aan het onthaal en geeft nodige informatie

- Contacteert diverse externe instanties voor bijkomende inlichtingen

- Zendt informatie door (nota's, brieven, lijsten, documenten, ingevulde formulieren) aan leden, instanties, interne diensten.

verantwoordelijk voor:

- de voorbereiding en administratieve verwerking van de dossiers

- de controle, de juiste toepassing van de wetgeving in verschillende types documenten, de correctie van eventuele vergissingen door zorgverstrekkers en de invoering

van verschillende gegevens in de programma's

- de kwaliteit van de informatie die aan leden of zorgverstrekkers gegeven wordt.

Jouw profiel

- Basiskennis hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring

- Goede kennis van de gehanteerde reglementeringen in het toepassingsdomein van de dienst

- Kennis van werkprocedures en circuits

- Gebruikerskennis courante PC-programma's en gehanteerde software in de dienst.

- Nauwkeurigheid bij de inbreng van gegevens

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama