HR consultant callforce M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Sluit je aan bij ons team in Antwerpen als HR Consultant Callforce en maak direct het verschil! Als HR Consultant Callforce ben jij de spilfiguur in het rekruteren van meertalige Customer Service profielen voor onze top accounts. Je brengt structuur in een dynamische omgeving en bouwt mee aan de toekomst van onze kandidaten en klanten.


Als HR Consultant Callforce versterk je ons team op de Groenplaats in Antwerpen. Je krijgt de ruimte om autonoom te werken, strategische matches te maken en kandidaten te begeleiden naar hun ideale job. Samen met je 4 collega's zorg je voor een professionele en meeslepende dienstverlening.

Beschrijving van de functie

Jouw takenpakket:
- Je voert grondige screenings en selecties uit via vastgelegde scripts en rolniveau testen om meertalige kandidaten optimaal te testen.
- Je onderhoudt intensief klantcontact en gaat wekelijks op locatie bezoeken naar Zwijndrecht en Berchem om de band met teamleiders en HR te versterken.
- Je volgt actieve flexwerkers nauwgezet op en waarborgt vlotte communicatie en begeleiding.
- Je bouwt de unit op termijn verder uit door gericht aan de slag te gaan met de prospectielijst.

Job beschrijving:
Grondige screening & selectie:
Je screent meertalige kandidaten via vastgelegde scripts en rol niveautesten (inclusief opgenomen rollenspelen). Je zet proactieve mailings en lijsten in om de juiste profielen te vinden.

Intensief klantcontact & site visits:
Je gaat wekelijks naar je klanten in de regio Zwijndrecht / Berchem om de banden met teamleiders en HR te versterken en feeling te houden met de werkvloer.

Beheer van flexwerkers:
Je volgt de 60-tal actieve uitzendkrachten nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie en opvolging.

Commerciële opvolging:
Naast de focus op bestaande accounts ga je op termijn ook aan de slag met de prospectielijst om de unit verder uit te bouwen.

Jouw profiel

Jouw profiel
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans is noodzakelijk om meertaligheid te testen; Duits is een mooie plus.
- Bachelor- of master denkniveau gecombineerd met een gestructureerde, nauwkeurige en zelfstandige werkhouding.
- In het bezit van een geldig rijbewijs B en een eigen wagen voor de wekelijkse klantbezoeken.
- Sterke communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en de capaciteit om rust te brengen in een drukke omgeving.
- Beschikbaarheid: Je bent bereid om te werken binnen de kantooruren (tussen 08:30 en 17:30, onderling af te stemmen).

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

1. SAMEN IMPACT HEBBEN
Onze ambitie is om het meest equitable en meest gespecialiseerde talentbedrijf ter wereld te zijn. We werken samen aan jouw toekomst en de toekomst van onze klanten. Een job die het verschil maakt. Je werkt autonoom, je helpt klanten met hun strategische veranderingen en hebt impact.

2. EEN CULTUUR WAAR JE JEZELF KAN ZIJN
Als Top Employer, bieden wij een waardengedreven, warme en inclusieve cultuur. Dat zorgt ervoor dat je jezelf kan zijn en kan groeien om zo de beste versie van jezelf te ontplooien. Je ontmoet boeiende collega's met wie je samen het verschil maakt voor onze klanten.

Bij Randstad Group streven we naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren we een competentiegerichte selectieprocedure. Alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, beperking, enzovoorts. We gaan voor een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd en discriminatie en intimidatie niet worden getolereerd. Wij willen een afspiegeling zijn van de maatschappij waarin we actief zijn; dat maakt onze organisatie sterker en veerkrachtiger.

3. GROEI MET ONS MEE
Je ontdekt de boeiende wereld van HR, je breidt je kennis uit door ons verrijkend aanbod van trainingen en on the job learning. 80% van onze managers worden van binnenuit gepromoveerd!

4. GEZOND & GELUKKIG WERKEN
Afhankelijk van in welk team je terechtkomt, heb je de mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, op kantoor of bij de klant. Flexibele werkuren, een aangename werkplek waar in een sfeer van vertrouwen en collegialiteit wordt gewerkt.

5. MEER DAN SALARIS: WAARDEVOLLE VOORDELEN
Een marktconform salarispakket (min. 2765€ bruto) gebaseerd op jouw ervaring met een netto-onkostenvergoeding van 75€/maand en een reeks van mooie extralegale voordelen, waaronder:
- Laptop
- Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag) en ecocheques
- Na 1 maand een gratis hospitalisatieverzekering
- 20 wettelijke en 12 ADV-dagen, vrij op te nemen
- Kortingen bij diverse partners, diverse geschenken doorheen het jaar
én een interessante bonusregeling.

Wanneer het een vast contract wordt krijg je daarnaast ook:
- de optie voor een bedrijfswagen met tankkaart (met inleveren stukje bruto salaris)
- GSM met data-abonnement
- Extralegaal pensioen plan
- Mogelijkheid tot een cafetariaplan en aankopen van aandelen.

Randstad Group streeft als Top Employer naar gelijke kansen en een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn en kan groeien.
Wij vinden het belangrijk dat iedereen kan deelnemen aan de selectieprocedure. Heb je hierover nog specifieke vragen of noden, mail ons dan even: recruitmentcenter@randstad.be

Ben jij klaar om jouw carrière als HR Consultant Callforce een boost te geven? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe wij samen jouw talent verder ontwikkelen! (BE0402725291)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama