Medewerker Klantendienst M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Medewerker Klantendienst (m/v/x) zijn uw verantwoordelijkheden:

• Beheer contacten via telefoon en e-mail.
• Voer bestellingen in en volg ze op in het ERP-systeem.
• Verwerk wijzigingen en annuleringen.
• Informeer klanten over tarieven en termijnen.
• Coördineer de opvolging met de interne diensten.

Word onze volgende Orderbeheerder & Medewerker Klantendienst (m/v/x)!

Wij behandelen uw sollicitatie binnen 5 werkdagen. Indien u binnen deze termijn geen reactie ontvangt, nodigen wij u uit om contact op te nemen met het kantoor via 02.395.50.68. U bezorgt ons twee positieve referenties. U legt een persoonlijkheidstest af. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten.

Jouw profiel

Om succesvol te zijn als Orderbeheerder / Medewerker Klantendienst (m/v/x), zoeken wij het volgende profiel:

• Vereist diploma: geen specifiek opleidingsniveau vereist. Een bachelordiploma is een troef.
• Talen: uitstekend Frans en Nederlands. Engels = troef. Uw talenkennis wordt getest.
• Ervaring: minimaal 1 jaar ervaring in administratie, klantendienst of orderbeheer.
• U werkt nauwkeurig, reageert snel en bent stressbestendig.
• U houdt van klantencontact en werkt graag in teamverband.

Controleer vóór u solliciteert als Medewerker Klantendienst (m/v/x) uw reisweg naar Waterloo.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Als Medewerker Klantendienst (m/v/x) komt u terecht bij:

• Een familiebedrijf met internationale dimensie.
• Een geëngageerde speler in duurzaam afvalbeheer.
• Een solide en ambitieuze organisatie.
• Enthousiaste collega's.
• Een cultuur die autonomie en doorgroeimogelijkheden stimuleert.
• Een werkomgeving die investeert in uw talent.

Bouw aan uw toekomst als Medewerker Klantendienst (m/v/x) in een duurzame en toekomstgerichte sector.

Uw functie als Medewerker Klantendienst (m/v/x) biedt u:

• Contract: interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving.
• Werkregime: voltijds.
• Werkuren: flexibiliteit om een permanentie te verzekeren tussen 8u en 17u.
• Verloning: salarispakket volgens het PC.
• Opleidingen en professionele ontwikkeling.
• Sportactiviteiten en teambuildings.
• Doorgroeimogelijkheden.

Laat uw carrière groeien als Medewerker Klantendienst (m/v/x).

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama