Administratief/Onthaal Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

In deze veelzijdige functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat de administratieve processen vlot verlopen. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Je ontvangt klanten en beantwoordt inkomende telefoons op een vriendelijke en professionele manier.
• Je staat in voor de algemene administratieve opvolging.
• Je maakt facturen op en zorgt voor een correcte afhandeling en betaling.
• Je helpt klanten verder met vragen en geeft advies over producten en accessoires.
• Je beheert mee de voorraad en zorgt ervoor dat de winkel ordelijk en aantrekkelijk blijft.
• Je onderhoudt contacten met leveranciers en volgt bestellingen op.
• Je zorgt ervoor dat nieuwe producten tijdig beschikbaar zijn en administratief correct worden opgevolgd.

Je werkt hierbij nauw samen met je collega's en draagt bij aan een vlotte klantenservice en dagelijkse werking.

Jouw profiel

• Je beschikt over een professionele bachelor, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kunt je vlot uitdrukken in het Frans. Een goede Franse kennis is belangrijk om klanten professioneel te kunnen verderhelpen.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je hebt een goed oog voor detail en werkt facturatie correct af.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht.
• Je kunt goed plannen en organiseren en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent flexibel ingesteld en houdt ervan om in een afwisselende functie te werken.
• Ervaring met facturatie of klantenadministratie is een pluspunt.
• Interesse in kamperen, motorhomes of reizen is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijdse functie van maandag tot en met vrijdag, van 9u tot 18u.
• Een gevarieerde job met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Tewerkstelling binnen een groeiende en stabiele onderneming.
• Een aangename, moderne werkomgeving en een collegiale sfeer.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
• Een uitgebreide opleiding en de nodige begeleiding om je functie goed onder de knie te krijgen.
• Ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama