Manager Service M/V/X

Beschrijving van de functie

Zoek jij een job als Manager Service in Brugge met bachelordenkniveau, uitstekende kennis van het Nederlands en bereidheid om 35 uur per week in wisselende shiften te werken?

Als Manager Service stuur je het kassateam en het zelfscanplein aan bij onze klant in Brugge.

Bij onze klant in Brugge kom je terecht in een groeiende, dynamische supermarkt waar klanttevredenheid en een fijne teamgeest centraal staan.

In deze veelzijdige functie als manager service maak je onderdeel uit van het managementteam en zorg je met behulp van digitale tools voor een soepele winkelervaring voor elke klant.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Wat heb jij te bieden als Manager Service:

• Je beschikt over een aantoonbaar bachelordenkniveau (een specifiek diploma is niet vereist).
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent als manager service bereid te werken in een 5-daagse werkweek met wisselende shiften tussen 06:00 en 20:00 uur van maandag tot en met zondag.
• Je bent een energieke, ondernemende manager met een grote verantwoordelijkheidszin en een voorbeeldrol.
• Je werkt uiterst nauwkeurig, hebt oog voor detail en bent stressbestendig in een dynamische winkelomgeving.
• Je beschikt over sterke leidinggevende capaciteiten en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat zijn jouw taken als Manager Service:

• Je stuurt de medewerkers aan de kassa en het zelfscanplein aan en zorgt voor een vlotte doorstroming.
• Je analyseert en volgt winkelstatistieken en digitale tools op, waaronder het gebruik van de winkelapp en geregistreerde Bonuskaarten.
• Je bouwt als manager service aan een hecht team door medewerkers te coachen op klantgericht gedrag en professionele klachtenafhandeling.
• Je vormt samen met de supermarktmanager, manager vers en manager operatie het sturende managementteam van het filiaal in Brugge.
• Je creeert een open, positieve werksfeer en bewaakt de hoge kwaliteits- en servicestandaarden van de winkel.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Aantrekkelijk en marktconform salaris.
• Voltijdse tewerkstelling van 35 uur per week verdeeld over een 5-daagse werkweek in wisselende shiften tussen 06:00 en 20:00 uur.
• Duidelijke en flexibele verlofregeling binnen een groeiende retailorganisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama