Administratieve bediende | orderverwerking, facturatie, telefonie, klachtenbehandeling | NL & FR M/V/X

Beschrijving van de functie

Als administratief medewerker facturatie & klantenservice speel je een belangrijke ondersteunende rol opneemt binnen het kantoor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van dossiers, orders en facturatie. Jouw taken:

• telefonisch onthaal en beantwoorden van vragen van klanten
• behandeling en opvolging van orders
• registreren en verwerken van administratieve gegevens
• opvolgen en behandelen van klachten
• ondersteunen van de facturatie en eenvoudige boekhoudkundige administratie

• administratieve ondersteuning van verschillende interne diensten
• zorg dragen voor een correcte en gestructureerde dossieropvolging

Wie ben jij? Je hebt ervaring in een administratieve functie Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en georganiseerd Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans Je bent klantgericht en blijft professioneel, ook wanneer de telefoon druk staat Kennis van facturatie en basisboekhouding is een pluspunt Je bent vertrouwd met de courante MS Office-toepassingen Wat mag je verwachten? Een afwisselende administratieve functie met verantwoordelijkheid Voltijdse tewerkstelling binnen kantooruren Een stabiele werkomgeving met een hecht team Ruimte om initiatief te nemen en je verder te ontwikkelen

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt ervaring in een administratieve functie.

Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en georganiseerd

Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans

Je bent klantgericht en blijft professioneel, ook wanneer de telefoon druk staat

• Kennis van facturatie en basisboekhouding is een pluspunt

• Je bent vertrouwd met de courante MS Office-toepassingen

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring, competenties en inzet.
Ruimte om initiatief te nemen en jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
Doorgroeimogelijkheden en kansen om extra verantwoordelijkheden op te nemen.
Een warm en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.
Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief.
De mogelijkheid om stap voor stap jouw rol verder uit te bouwen.
Een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling en groei vooropstaan.
Kantooruren zijn bespreekbaar.

Heb je interesse in deze job? Solliciteer online met je meest recente CV.

Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 02 453 20 49, mail naar dilbeek.160@adecco.be of kom langs voor meer info.

Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.

Tot snel,

Adecco Dilbeek

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama