Commercieel medewerker balie SPL M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor een professionele en groeiende onderneming gespecialiseerd in dak- en gevelmaterialen zijn we op zoek naar een gemotiveerde Commercieel Medewerker Balie voor het filiaal in Sint-Pieters-Leeuw.

Je komt terecht in een technische en professionele omgeving waar klantenservice, productkennis en teamwork centraal staan. Je wordt het aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakwerkers, aannemers en gevelspecialisten.

Beschrijving van de functie

Als Commercieel Medewerker Balie zorg je ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden. Je behandelt bestellingen, offertes en vragen en volgt alles nauwkeurig op tot de bestelling klaarstaat voor afhaling of levering.

Je werkt nauw samen met je collega's, de aankoopdienst en de logistieke afdeling. Daarnaast help je mee om het filiaal georganiseerd, overzichtelijk en goed bevoorraad te houden.

Jouw taken :

• Professionele klanten aan de balie helpen met hun vragen en bestellingen

• Bestellingen en directe afhalingen correct verwerken

• Orders en offertes opvolgen via e-mail, telefoon en WhatsApp

• Offertes en bestellingen administratief verwerken

• Producten correct bestellen via de aankoopdienst

• Bestellingen opvolgen tot ze klaargemaakt zijn voor afhaling of levering

• Stock opvolgen en tijdig aanvullingen voorzien

• Het filiaal georganiseerd en overzichtelijk houden

• Klanten informeren over producten en mogelijkheden

• Samenwerken met collega's en bijspringen waar nodig

• Mee zorgen voor een goede en positieve sfeer binnen het team

Jouw profiel

Voor deze functie is motivatie belangrijker dan ervaring. Je krijgt de nodige opleiding om de producten en werking goed te leren kennen.

We zoeken iemand die:

• Gemotiveerd en verantwoordelijk is

• Leergierig is en graag productkennis opbouwt

• Graag nieuwe zaken leert via opleiding en begeleiding op de werkvloer

• Over een goede digitale basiskennis beschikt

• Vlot met een computer en administratieve systemen kan werken

• Stressbestendig is en rustig blijft in drukke momenten

• Klantgericht en communicatief is

• Graag samenwerkt en collega's ondersteunt

• Initiatief durft nemen

• Nederlands en Frans goed beheerst

• Affiniteit met bouw, dak- of gevelmaterialen is een pluspunt, maar geen vereiste

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama