Sales Support Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om klanten van A tot Z verder te helpen? Heb je daarnaast een goede talenkennis Nederlands, Frans en Engels en interesse in een technische omgeving?

Voor een dynamische KMO gespecialiseerd in hoogwaardige meet- en testoplossingen zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die het salesteam administratief ondersteunt en samen met de accountmanager zorgt voor een uitstekende klantenservice.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail.
• Je informeert klanten over producten, prijzen, levertermijnen en andere praktische zaken.
• Je verwerkt het volledige verkoopproces correct in het CRM-systeem, van offerte tot facturatie.
• Je maakt offertes op en volgt deze in samenwerking met de accountmanager telefonisch op.
• Je zorgt ervoor dat klantengegevens en het klantenbestand steeds up-to-date zijn.
• Je volgt de administratieve verwerking van klantendossiers nauwgezet op van A tot Z.
• Je ondersteunt bij commerciële en marketingacties.
• Je werkt nauw samen met de accountmanagers en andere collega's om klanten snel en correct verder te helpen.

Jouw profiel

• Je bent enthousiast, georganiseerd en proactief.
• Je bent communicatief sterk en hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig, punctueel en gestructureerd.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team.
• Je hebt interesse in een technische omgeving. Technische affiniteit is een pluspunt.
• Je haalt voldoening uit een correcte administratieve opvolging en vindt het belangrijk om dossiers volledig en nauwkeurig af te werken.
• Ervaring in inside sales, sales support, commerciële administratie, klantenservice of een gelijkaardige functie is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Het bedrijf is één van de belangrijkste leveranciers van test- en meetapparatuur en barcode producten in de Benelux.

• Na een geslaagde interimperiode ligt jouw vast contract voor je klaar.
• Een voltijdse functie binnen een dynamische KMO met een familiale werksfeer.
• Een veelzijdige functie waarin je jouw administratieve, communicatieve en organisatorische vaardigheden kan inzetten.
• Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en opleiding
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Glijdende werkuren.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama