Baliemedewerker (OPROEPBASIS) M/V/X

Beschrijving van de functie

Locatie: Brussels Airport

Tewerkstelling: Oproepbasis - drukke periodes

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels? Werk je graag in een dynamische omgeving en heb je interesse in de automotive sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een autoverhuurbedrijf aan Brussels Airport zoeken we een enthousiaste Baliemedewerker die op oproepbasis kan inspringen tijdens drukke periodes.

Jouw taken:

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat de verhuur van de wagen vlot en professioneel verloopt.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen.

Verhuurcontracten opmaken en administratief verwerken.

Telefonische oproepen beantwoorden.

Klanten informeren over de huurvoorwaarden en praktische afspraken.

Verhuurde wagens aan klanten meegeven en de nodige uitleg voorzien.

Terugbrengen van wagens administratief en praktisch opvolgen.

De staat van de wagen bij terugname controleren.

Klanten helpen bij eventuele vragen of problemen tijdens de huurperiode.

Zorgen voor een correcte administratie en een vlotte werking aan de balie.

Jouw profiel

Jouw profiel:

Je bent klantgericht en communicatief sterk.

Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans en Engels.

Je bent administratief nauwkeurig.

Je hebt een professionele en vriendelijke uitstraling.

Je bent flexibel en bereid om op oproepbasis te werken tijdens drukke periodes.

Je kan goed omgaan met verschillende soorten klanten.

Je bent stressbestendig en kan het overzicht bewaren wanneer het druk is.

Ervaring in klantenservice, verhuur, automotive of een onthaalfunctie is een pluspunt, maar geen must.

Je hebt interesse in auto's en beschikt over een rijbewijs B.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama