Commercieel Administratief Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en helpt hen verder aan de balie met hun vragen, bestellingen en afhalingen.
• Je behandelt aanvragen die binnenkomen via telefoon, e-mail en WhatsApp en zorgt voor een correcte opvolging van offertes en bestellingen.
• Je zorgt ervoor dat de nodige materialen tijdig worden besteld en klaargezet voor afhaling of levering.
• Je stelt transfers en aankoopvoorstellen op en volgt deze verder op.
• Je houdt de voorraad mee in het oog en draagt bij aan een efficiënt beheer van de stock.
• Je helpt mee om het filiaal overzichtelijk en georganiseerd te houden, zodat materialen vlot beschikbaar zijn.
• Je staat hiervoor regelmatig in contact met de aankoopafdeling en het logistieke centrum.
• Je overlegt dagelijks met collega's van zowel de binnen- als buitendienst en deelt de nodige informatie.
• Bij afwezigheid van de filiaalverantwoordelijke neem je ook de transportplanning voor je rekening.
• Je volgt openstaande bestellingen en dossiers actief op en onderneemt tijdig actie wanneer er vertragingen dreigen.
• Je springt flexibel bij waar nodig en draagt samen met je collega's bij aan een efficiënte werking van het filiaal.

Jouw profiel

• Je beschikt over een afgeronde graduaatsopleiding of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door relevante werkervaring.
• Een eerste ervaring binnen een commerciële, administratieve, logistieke of klantgerichte functie is een plus.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans.
• Je bent klantgericht en vindt het belangrijk om klanten op een professionele en correcte manier verder te helpen.
• Je werkt gestructureerd en kunt verschillende bestellingen en dossiers gelijktijdig opvolgen.
• Ook tijdens drukke momenten behoud je het overzicht en weet je de juiste prioriteiten te leggen.
• Je bent stressbestendig en schakelt vlot wanneer de planning of omstandigheden wijzigen.
• Je hebt een praktische ingesteldheid en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen wanneer dat nodig is.
• Je bent een teamspeler en vindt een goede samenwerking belangrijk.
• Je staat open om nieuwe zaken bij te leren en je kennis verder uit te bouwen.
• Je bent bereid om ongeveer twee zaterdagen per maand een halve dag te werken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een voltijdse functie binnen een stabiele en professionele werkomgeving.
• Een gevarieerd takenpakket waarin commerciële contacten, administratie, voorraadbeheer, aankoop en planning samenkomen.
• Een bruto maandloon van ongeveer €2.500 tot €3.000, afhankelijk van ervaring en kennis.
• 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Een pakket aan extralegale voordelen.
• Een functie met verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken.
• De mogelijkheid om je technische en productgerichte kennis verder te ontwikkelen.
• Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen en een open sfeer.
• Een afwisselende job waarbij je dagelijks verschillende aspecten van de filiaalwerking mee opvolgt.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama