Dispatcher M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij organisatorisch sterk, hou je het hoofd koel wanneer het druk wordt en ben je helemaal thuis in de digitale wereld? Heb je daarnaast interesse in transport en logistiek? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Wat ga je doen? Je verwerkt transportopdrachten en zorgt voor een correcte opvolging van A tot Z. Je stelt de dagelijkse planning op voor zowel eigen chauffeurs als externe transportpartners. Je bewaakt de uitvoering van de ritten en grijpt snel in wanneer er zich problemen of vertragingen voordoen. Via Transics houd je contact met de chauffeurs en stuur je hen bij waar nodig. Je volgt afwijkingen in laad- en lostijden op en communiceert hierover tijdig met de klant. Je registreert bijkomende kosten correct in TAS. Bij operationele problemen denk je mee, analyseer je de situatie en zoek je naar een praktische oplossing. Je controleert aankoopfacturen en ondersteunt bij de facturatie. Daarnaast neem je verschillende administratieve taken op binnen het team.

Jouw profiel

Wie zoeken we? Je bent bereid om in shiften te werken: van 6u tot 14u/14u30 of van 10u30 tot het einde van de werkdag (min. 18u30). Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in veelvuldig telefonisch contact. Je bent digitaal vaardig en pikt nieuwe software en systemen snel op. Ervaring met TAS en Transics is een pluspunt. Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen wanneer de planning onverwacht verandert. Multitasken en prioriteiten stellen zijn voor jou vanzelfsprekend. Je bent praktisch ingesteld en wacht niet af wanneer er een probleem opgelost moet worden. Je werkt nauwkeurig en hebt een goede administratieve ingesteldheid. Je bent sociaal, collegiaal en werkt graag samen in een compact team. Een diploma is mooi meegenomen, maar voor ons zijn vooral motivatie, gezond verstand, leergierigheid en verantwoordelijkheidszin belangrijk. Je hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van één of meerdere Oost-Europese talen is een extra troef.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama