Dossierbeheerder - regio Brussel M/V/X

Beschrijving van de functie

Ter ondersteuning van de groei van onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een ervaren dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving!

Jouw takenpakket bestaat uit o.a.:

- Je behandelt en volgt dossier op van A-Z

- Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan

- Je neemt binnen de geldende regelgeving correcte beslissingen én je zorgt voor een tijdige administratieve verwerking

- Je fungeert als contactpersoon bij inhoudelijke vragen

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt relevante werkervaring in dossierbeheer waardoor je nauwkeurig en analytisch kan werken
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je kan zowel autonoom als in groep werken én je kan prioriteiten stellen
• Je bent leergierig en bereid om regelgeving/wetgeving en procedures aan te leren

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat is het aanbod?

• Een team van enthousiaste collega's
• Een veelzijdige job met voldoende afwisseling en een maatschappelijke impact
• Een zeer goede begeleiding en tal van opleidingen
• Een contract onbepaalde duur vanaf de eerste dag
• Glijdend uurrooster in een 38 u/week maar mét 12 ADV dagen!
• Structureel thuiswerk mét vergoeding
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Maaltijdcheques van 10 euro
• Gratis woon-werkverkeer (volledige terugbetaling openbaar vervoer)
• Tal van andere zaken zoals 13e maand, personeelskortingen, parkeermogelijkheden,...

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama