Student contact center M/V/X

Beschrijving van de functie

Zoek jij een flexibele studentenjob met echte verantwoordelijkheid? Sluit aan als call agent!

Ben jij een 3e bachelor- of masterstudent (hogeschool of universiteit) en zoek je een job die perfect te combineren valt met je lessenrooster? Krijg je energie van klantcontact en communiceren met een glimlach? Dan is dit de ideale stap voor jouw cv!

Jouw profiel

• je bent een student aan de hogeschool of universiteit (min. 3de bachelor)
• je bent beschikbaar op maandagvoormiddag en wil daarnaast nog 1 a 2 dagen per week werken
• je bent communicatief ijzersterk (zowel mondeling als schriftelijk) en bent niet bang om de telefoon op te nemen
• je werkt nauwkeurig en behoudt altijd je professionele, klantvriendelijke uitstraling

VG 458/BUOSAP

Als Customer Service Student ben jij de spilfiguur tussen de klant en een vlekkeloze levering.

• het aanspreekpunt: je staat klanten professioneel te woord via de telefoon
• orderverwerking: je neemt bestellingen nauwkeurig op en voert ze correct in het systeem in
• logistieke opvolging: dankzij jouw stipte invoer zorg je ervoor dat maaltijden steeds tijdig en correct geleverd worden

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama