Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Deze werkgever vervoert elke dag bijna een miljoen reizigers en speelt als publieke dienstverlener een belangrijke rol in mobiliteit.

• Het bedrijf koopt of bouwt zijn treinen en gebouwen zelf en staat ook in voor het beheer en onderhoud ervan.
• Duurzaamheid loopt als rode draad door alle activiteiten van de organisatie.
• De werkgever wil een essentiële schakel zijn op sociaaleconomisch vlak.
• Veiligheid, stiptheid en aandacht voor reizigers staan centraal in de dienstverlening.

Beschrijving van de functie

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Professioneel
• Respect
• Ondernemend

Zo ziet je job er uit

Als treinbegeleider zorg je elke dag voor een veilige en vlotte reis en help je reizigers onderweg verder.

• Je informeert reizigers en beantwoordt hun vragen tijdens de rit en in het station.
• Je zorgt ervoor dat reizigers vlot en veilig kunnen in- en uitstappen.
• Je houdt in de gaten dat reizigers zich op hun gemak voelen tijdens de reis.
• Je reageert snel en correct op situaties die zich voordoen, zowel op de trein als op het perron.

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job

Voor de functie van treinbegeleider gelden deze instapvoorwaarden.

• Je bent beschikbaar voor onregelmatige uren en kan zowel vroege als late shiften werken. Er zijn geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
• Je kan het station bereiken op momenten waarop er geen openbaar vervoer rijdt. Een rijbewijs B is niet verplicht.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans. Je moet in beide talen reizigers kunnen helpen en omroepen kunnen doen, ook in Wallonië. Engels is een pluspunt, maar wordt niet formeel getest.
• Voor deze functie is geen diploma vereist. Je werkt klantgericht, bent vlot in sociaal contact en blijft stressbestendig.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Je loon en extralegale voordelen

De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling, waar je samen met toffe collega's elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:

• Tijdens opleiding: €2.100 netto
• Operationeel: €2.300 netto (excl. tweetaligheidspremie)
• Extra's:
  • Maaltijdcheques (€6,5/dag)
  • Weekend- en ploegenpremies
  • Tweetaligheidspremie (na behalen taaltest binnen 2 jaar)
  • Hospitalisatieverzekering
  • 46 verlofdagen (waarvan 33 zelf te plannen)
  • Treinabonnement voor heel België
  • Starttickets, schoolabonnementen voor kinderen

Zo zit het met je vakantie

Binnen het bedrijf is er geen uniform verlofstelsel voor alle medewerkers; het aantal verlofdagen hangt af van functie, arbeidsregime en statuut.

• Je krijgt minstens 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met kredietdagen.
• Afhankelijk van je uurregeling kunnen daar ook compensatiedagen bijkomen, bijvoorbeeld bij een 36-urenweek of een specifieke uurregeling.
• Feestdagen en eventuele vervangingsdagen worden toegekend volgens de geldende regeling.
• Voor veel medewerkers komt dit neer op 33 verlofdagen, of op 35 tot 40 dagen afhankelijk van functie en arbeidsstelsel.
• Voor operationele functies, zoals treinbegeleider, is de opname van verlof gekoppeld aan de personeelsbezetting en de dienstroosters, waardoor verlof minder flexibel kan zijn.
• Daarnaast zijn ouderschapsverlof, andere thematische verloven, loopbaanonderbreking of tijdskrediet en uitzonderlijk verlof voor bepaalde familiale gebeurtenissen mogelijk volgens de geldende bepalingen.

Andere leuke voordelen

Bij deze functie horen ook enkele praktische extra's.

• Je kan met je badge gebruikmaken van de parkings.
• Voor kinderen zijn er vakantiekampen in binnen- en buitenland en Kids Days met dagopvang tijdens de zomermaanden.

(BE0846963913)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama