Customer servicemedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een bedrijf actief in de productie van kunststofplaten zijn we op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst. Je staat klanten te woord vanuit verschillende sectoren. Je zorgt voor een goede opvolging van hun vragen. Verder sta je in voor de opmaak van prijsoffertes en orderopvolging.

Zoek je een nieuwe uitdaging binnen een B2B omgeving? Dan is dit zeker iets voor jou!

Jouw profiel

* Je bent minimaal in het bezit van een bachelordiploma of je hebt reeds een eerste relevante commerciële B-to-B binnendienstervaring binnen een internationale omgeving.

* Je hebt een commerciële en flexibele ingesteldheid. Creatief meedenken met de klant doe je graag.

* Je bent administratief sterk, stressbestendig en kan goed overweg met MS Office.

* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis Frans is meegenomen.

* Je wenst voltijds op 4/5de te werken.

* Je bent het aanspreekpunt voor de klanten.

* Je bent veelvuldig telefonisch en/of schriftelijk in contact met de klanten om info te geven rond producten, prijzen en levertermijnen.

* Je staat in voor de tijdige en correcte opmaak van prijsoffertes, orderopvolging en diverse commerciële correspondentie.

* Je beheert alle commerciële gegevens: je update de klant-, product-, en prijsgegevens in functie van marktwijzigingen.

* Je stemt vlot met je collega's van de andere afdelingen af (productie, planning, logistiek, ...).

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama