Juridisch dossierbeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een toegewijde professional met een passie voor juridische handhaving? Bij een toonaangevend maatschappelijk verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een Enforcement Agent om ons Legal Team te versterken. In deze rol behartig je de belangen van alle betrokken partijen, draag je bij aan de optimalisatie van het gerechtelijke invorderingstraject en werk je volgens onze kernwaarden: empathy, dedication, solutions en ethics.

Vragen of interesse in de vacature? Bel 09 268 28 88 of mail naar office.oostvl2@randstad.be - gewoon solliciteren kan natuurlijk ook!

Jouw profiel

• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in een juridische of incasso-gerelateerde functie.
• Ervaring met incasso- of deurwaarderspraktijken is een pre.
• Ervaring met dossierbehandeling is een pre.
• Je bent een toegewijde professional die werkt met begrip en empathie in al je interacties.
• Je bent in staat autonome beslissingen te nemen en je dossierportefeuille proactief te beheren.
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail, vooral bij stilstaande dossiers.
• Je hebt een proactieve houding en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om processen te verbeteren.
• Je bent een teamspeler en streeft ernaar om deadlines te halen en gestelde doelen te overtreffen.
• Je bent ethisch en betrouwbaar, met strikte naleving van privacyregels en geldende normen.
• Je bent een sterke communicator en in staat om een professionele samenwerking te onderhouden met diverse interne en externe partijen.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans.

• Je zult dagelijks prioriteiten stellen binnen jouw dossierportefeuille van gerechtelijke dossiers om bij te dragen aan de doelstellingen en klanttevredenheid te optimaliseren.
• Je zult proactief informatie inwinnen en verstrekken aan externe partijen, zoals advocaten en deurwaarders, om optimale resultaten te behalen voor alle betrokkenen.
• Je zult nieuwe gerechtelijke dossiers tijdig overdragen aan partners en problemen definiëren wanneer een overdracht niet mogelijk is.
• Je zult de aan- en verkoopfacturen van partners opvolgen en verbetervoorstellen indienen.
• Je zult stilstaande dossiers controleren en passende acties ondernemen om de invordering te stimuleren.
• Je zult het overzicht behouden over je dossierportefeuille op het vlak van voortgang en kwaliteit, om efficiënte acties te ondernemen.
• Je zult zorgen voor een professionele en optimale samenwerking met diverse interne en externe partijen om de vooropgestelde resultaten te behalen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Je krijgt een uitdagende fulltime functie (39u/week) in een dynamische en ethische organisatie, met het oog op een langdurige samenwerking.
• Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving in het hartje van Gent.
• Er zijn volop doorgroeimogelijkheden en je ontvangt een marktconform loon.
• Je krijgt een competitief pakket aan voordelen, waaronder:
• Maaltijdcheques van €7/dag.
• Jaarlijks ecocheques ter waarde van €250.
• Thuiswerkvergoeding van €2 per gewerkte dag.
• Terugbetaling van woon-werkverkeer (volgens barema's of volledige terugbetaling van openbaar vervoer).
• Hospitalisatie- en groepsverzekering na de interim-periode.
• Een jaarbonus (max. 1 maandloon) na de interim-periode, bij het behalen van doelstellingen.
• 9 extra verlofdagen per jaar dankzij een werkweek van 39u. Feestdagen die in het weekend vallen, zijn vrij te kiezen.
• Toegang tot een voordeelplatform en een cafetariaplan na de interim-periode.
• Je krijgt kansen voor professionele ontwikkeling en groei en ontvangt continue begeleiding en coaching.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama