Customer service representative H/F H/F/X

Beschrijving van de functie

Pour un de nos clients situé en région namuroise, nous recherchons un Customer service representative

• Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;
• Vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des commandes clients ;
• Vous apportez un support à l'équipe commerciale dans leurs contacts quotidiens ;
• Vous traitez les diverses demandes internes et en assurez le suivi ;
• Vous rapportez au Customer Service Manager. 

§  Vous possédez une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) à orientation commerciale ou logistique ou disposez d'une expérience équivalente ;

§  Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel). Une expérience avec un système ERP est un atout ;

§  Vous avez une parfaite maitrise du français et disposez de très bonnes connaissances du néerlandais et de l'anglais ;

§  Vous avez un esprit analytique et êtes efficace dans la résolution de problèmes ;

§  Vous avez un esprit commercial et un sens du service afin d'assurer des relations harmonieuses avec les clients ;

§  Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d'organisation dans votre travail et avez l'esprit d'initiative.

§  Une opportunité de rejoindre une entreprise stable qui dispose d'une vision à long terme et d'une excellente réputation ;

§  Un environnement de travail dynamique avec une équipe motivée ;

§  Un job passionnant.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

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