Road Freight Agent M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij sterk in transportorganisatie, administratie en klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je van een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.

Beschrijving van de functie

Jouw verantwoordelijkheden

Als Road Freight Agent ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van wegtransportzendingen. Je zorgt ervoor dat alles vlot, correct en tijdig verloopt.

Je takenpakket omvat onder andere:

• Je zorgt voor een soepel en tijdig verloop van het vrachtproces.
• Je staat in voor een correcte en tijdige invoer van gegevens in het operationele systeem.
• Je volgt Road Freight-dossiers nauwgezet op, inclusief tracing en rapportering.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie aan klanten en leveranciers.
• Je ziet toe op de levering van de vracht en, waar van toepassing, op een tijdige douaneafhandeling.
• Je ondersteunt klanten bij het organiseren van hun zendingen volgens de geldende klantenservicenormen.
• Je draagt bij aan het onderhouden van sterke relaties met leveranciers.
• Je waakt erover dat alle geldende compliance-eisen steeds worden nageleefd.
• Je verzorgt de netwerkcommunicatie en reageert tijdig op e-mails en verzoeken.
• Je werkt volgens de vooropgestelde KPI's en het bedrijfsbeleid.
• Je hebt inzicht in de procedures van klanten en zorgt ervoor dat interne DLSOP's up-to-date blijven.
• Je staat in voor de organisatie van transport en customer service.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Jouw profiel

Jouw profiel

• Ervaring in (weg)transport, expeditie of logistieke customer service is een vereiste
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• Je bent klantgericht en communicatief.
• Je kan goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je voelt je thuis in een logistieke omgeving waar snelheid en kwaliteit centraal staan.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama