Relatiebeheerder Verzekeren en Bankieren Argenta Zellik (M/V) M/V/X

Beschrijving van de functie

Bij Argenta zijn we er niet enkel voor de klant om hen te ontzorgen opdat ze optimaal beschermd zijn, maar ook bij een effectieve schade willen wij hun eerste contactpersoon zijn die hen helpt met raad en daad.

Bij Argenta Zellik werken is een beetje thuiskomen. Je komt terecht in een klein hecht team met collega's die elkaar motiveren en steunen en die onvoorwaardelijk klaarstaan voor hun klanten.

Jouw rol in het team:

• Na een uitgebreide opleiding krijg je veel ruimte en verantwoordelijkheid. Je werkt actief mee aan de verdere uitbouw van ons kantoor.
• Opportuniteiten spot jij meteen. Je aarzelt niet om (potentiële) klanten uit te nodigen voor een gesprek.
• Je coördineert verschillende dossiers en volgt de klantenportefeuille op.
• Tijdens adviesgesprekken breng je de persoonlijke situatie van de klanten in kaart en stel je oplossingen voor die bij hun profiel en behoeften passen. Je bouwt een langetermijnrelatie uit met je klanten.
• Je trekt het gesprek open naar andere domeinen, je verwijst hen indien nodig door naar je collega-specialisten beleggen en kredieten.
• Je zorgt mee voor een vlotte algemene werking van het kantoor, beantwoord inkomende telefoons en e-mails van klanten rond dagelijks bankieren.
• In samenspraak met het kantoorteam help je proactief mee aan gerichte commerciële acties om het kantoor verder te laten groeien.
• Je deelt jouw kennis met je collega's.
• Correcte dienstverlening en luisteren naar de klant staan centraal in de functie.

Jouw profiel

Zin in de job? Voel je de match?

• De financiële wereld boeit jou. Je bent gedreven en hebt zin om bij te leren.
• Resultaatgericht, ondernemend en creatief: helemaal jij.
• Heldere en open communicatie vind je vanzelfsprekend. Ook goed luisteren hoort daarbij. Je hoort wat er gezegd wordt én wat er niet gezegd wordt. Je bent klantgericht en empathisch. Een positieve en klantgerichte aanpak vind je vanzelfsprekend.
• Je bent commercieel proactief en neemt graag initiatief.
• In een klein team voel jij je als een vis in het water. Samenwerken geeft jou energie. Je bent een teamspeler, maar kan ook makkelijk zelfstandig werken.
• Je hebt minimaal een bachelordiploma in een relevante richting. Reeds ervaring in een gelijkaardige job is mooi meegenomen.
• FSMA-certificatie inzake bankbemiddeling en verzekeringsbemiddeling is een sterk pluspunt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Dit betreft een erg autonome functie waarbij je binnen het kantoor hoofdzakelijk verantwoordelijk zal zijn voor Verzekeren en ook bijdraagt aan dagelijks Bankieren samen je collega's. Er is veel ruimte tot zelfinitiatief en mogelijkheid om acties op te zetten.
• Je maakt deel uit van een professioneel kantoor binnen een gezonde en robuuste bank in volle groei met een uitgesproken klantvriendelijke manier van relatiebankieren.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon in lijn van jouw opleiding en ervaring, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
• Je kan voltijds aan de slag, maar het is ook mogelijk om 90% te werken. Wij bieden een contract van onbepaalde duur met vaste tewerkstelling in Zellik.
• Op woensdagnamiddag ben je vrij.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama