schadebeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een dossierbeheerder met een passie voor juridische vraagstukken en een hart voor klanten? Voor een onafhankelijk en vooraanstaand verzekeringsmakelaar in de regio Gent zoeken wij een proactieve schadebeheerder. In deze rol ben jij de rots in de branding voor klanten op het moment dat ze schade lijden. Je combineert technische expertise met empathie om elk dossier tot een rechtvaardig einde te brengen. Heb jij zin in een uitdagende job met veel autonomie? Lees dan snel verder!

Interesse?

Contacteer ons gerust op 09 224 10 30 of zend ons een mailtje op office.oost-vlaanderen@randstad.be

Jouw profiel

Als ideale kandidaat voor deze expertrol in schadebeheer herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma, bij voorkeur in de Rechten of Verzekeringen.
• Je kan terugblikken op een relevante ervaring in schadebeheer bij een makelaar of verzekeringsmaatschappij.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands. Een goede professionele kennis van het Frans en/of Engels is een grote troef voor internationale dossiers.
• Je hebt een sterke kennis van de verschillende verzekeringswaarborgen en bent in staat om polissen en wetgeving correct te interpreteren.
• Je bent communicatief vaardig, diplomatisch maar kordaat, en je werkt uiterst nauwkeurig.
• Je werkt graag zelfstandig aan je dossiers, maar draagt ook actief bij aan een positieve groepsdynamiek.

In de rol van Claims Handler ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van schadedossiers:

• Je opent nieuwe schadedossiers op basis van de aangifte van de klant en verzamelt proactief alle noodzakelijke informatie en bewijsstukken.
• Je onderzoekt de dekking op basis van de polisvoorwaarden en bepaalt de aansprakelijkheid in overleg met alle betrokken partijen.
• Je treedt op als belangenbehartiger voor de klant; je onderhandelt met verzekeringsmaatschappijen en tegenpartijen om een optimale schadevergoeding te bekomen.
• Je volgt expertises nauwgezet op en adviseert de klant gedurende het hele proces.
• Je informeert klanten helder over de voortgang van hun dossier en geeft juridisch en technisch advies waar nodig.
• Je zorgt voor een correcte en tijdige registratie van alle stappen in de interne beheersoftware.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een competitief salaris dat jouw expertise weerspiegelt, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een uitgebreid verzekeringspakket.
• Een voltijdse functie met flexibele werkuren die een gezonde balans tussen werk en prive ondersteunen.
• Je komt terecht in een stimulerende omgeving die investeert in permanente vorming en de nieuwste technologische tools.
• Een professionele, collegiale sfeer binnen een team van gedreven experts in het hart van Gent.
• Een uitdagende rol bij een stabiele, groeiende speler met een duidelijke focus op een vaste aanwerving na een succesvolle start.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama