order entry & customer service employee M/V/X

Beschrijving van de functie

- Je staat in voor de input bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen.

- Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen.

- Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365.

- Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline.

- Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur

Jouw profiel

- Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug.
- Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je bent commercieel ingesteld.
- Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
- Talenkennis: Nederlands - zeer goed / Frans - zeer goed (vooral gesproken)/ Engels - goed.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

- Een boeiende, gevarieerde job en een langdurig wederzijds engagement.
- Je hebt de mogelijkheid je eigen stempel te drukken op de functie en de organisatie.
- Je komt terecht in een bedrijf in volle groei en ontwikkeling met een goede werkzekerheid, open communicatie,.
- Een aantrekkelijk salaris + secundaire arbeidsvoorwaarden.
- We bieden je een vast contract in een 39-uren week met 6 Adv-dagen per jaar

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama