employé(e) chargé(e) de la saisie des commandes et du service client à Nivelles M/V/X

Beschrijving van de functie

- Vous êtes chargé(e) de saisir les commandes reçues par téléphone ou par e-mail.
- Vous vendrez activement nos produits et nos promotions par téléphone.
- Traitement administratif et téléphonique des réclamations selon le système Dynamics 365.
- Vous communiquerez les résultats afin d'atteindre les objectifs fixés dans un délai donné.
- Vous répondrez aux questions et aux problèmes des clients avec courtoisie et patience, en respectant leur spécificité, leur langue et leur culture.

Jouw profiel

- Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.
- Vous êtes un collaborateur motivé, communicatif et ayant l'esprit d'équipe.
- Vous travaillez de manière ordonnée et précise.
- Vous avez le sens du commerce.
- Vous avez une bonne connaissance générale de Microsoft Office et d'Outlook
- Connaissances linguistiques : néerlandais - très bon / français - très bon / anglais - bon.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

- Un travail passionnant et varié, ainsi qu'un engagement mutuel à long terme.
- Vous avez la possibilité d'apporter votre touche personnelle au poste et à l'organisation.
- Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance et en plein développement, offrant une bonne sécurité de l'emploi, une communication ouverte, etc.
- Un salaire attractif + des avantages sociaux.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée pour une semaine de 39 heures avec 6 jours de RTT par an

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