Klantendienstmedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een gevestigde speler in de retailsector. Ter versterking van het team zoeken ze een afdelingsverantwoordelijke klantendienst. Je komt terecht in een dynamische winkelomgeving waar klantgericht werken en samenwerking belangrijk zijn.

Taken

• Ondersteunen aan onthaal en klantenservice

• Opvolgen van voorraad, bestellingen en winkelorganisatie

• Meewerken aan commerciële acties en promoties

• Bewaken van procedures, kwaliteit en efficiënte werking

• Klanten adviseren, helpen en te woord staan.

Jouw profiel

• Ervaring in retail of verkoop en klaar voor een volgende stap

• Sterke communicatieve vaardigheden

• Klantgericht, georganiseerd en hands-on ingesteld

• Zelfstandig kunnen werken en vlot samenwerken

• Interesse in winkelorganisatie en operationele opvolging

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Verloning volgens barema aangevuld met extra voordelen

• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid

• Werken binnen een hecht en ondersteunend team

• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama