Hotelreceptionist(e) M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is een prestigieus hotel dat staat voor topservice. Als receptionist(e) ben jij het allereerste visitekaartje van het hotel. Je bent de spilfiguur tussen de gasten en de andere afdelingen. Je komt terecht in een warm en ondersteunend frontoffice-team.

Randstad retail & hospitality: VG 587/BUOASP

Interesse? Neem contact op met ons op dit nummer: 050 45 62 83 of mail je CV naar retail.horeca.west-vlaanderen@randstad.be

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een diploma hotelmanagement of ervaring aan een receptie.
• Je leert snel werken met nieuwe hotelsoftware.
• Je bent diplomatisch, stressbestendig en zeer oplossingsgericht.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits is een grote troef.
• Je bent bereid om in een variabel uurrooster te werken.

• Je ontvangt gasten, overhandigt de sleutels en handelt het vertrek administratief af.
• Je beantwoordt vragen van gasten over het hotel en de bezienswaardigheden in de stad.
• Je beheert de telefooncentrale en beantwoordt inkomende e-mails.
• Je voert reservaties correct in het hotelsysteem (PMS) in.
• Je controleert de hotelrekeningen en verwerkt betalingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama