réceptionnaire automobile expérimenté(e) (h/f/x) H/F/X

Beschrijving van de functie

Réceptionnaire Automobile Expérimenté(e) (H/F/X)

Description de la fonction

À propos du poste

Afin de renforcer son service après-vente, une concession automobile de référence dans la région de Namur recherche un(e) réceptionnaire expérimenté(e).

En tant qu'intermédiaire entre les clients et l'atelier, vous assurez un suivi optimal des véhicules et garantissez une expérience client de qualité, de la prise en charge jusqu'à la restitution du véhicule.

Vos responsabilités

• Accueillir les clients et assurer la réception de leur véhicule.
• Identifier les besoins et transmettre les informations techniques aux mécaniciens.
• Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier.
• Assurer le suivi de l'avancement des travaux.
• Informer les clients de manière claire et proactive.
• Restituer les véhicules en expliquant les interventions réalisées.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Votre profil

Profil recherché

• Expérience confirmée de minimum 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
• Bonne connaissance du fonctionnement d'un atelier automobile.
• Excellentes capacités de communication et esprit d'équipe.
• Sens du service et orientation client.
• Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
• Bonne résistance au stress.
• Présentation professionnelle et attitude positive.

Nous vous offrons

Ce que nous offrons

• Un poste clé au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur automobile.
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (39h/semaine).
• Une rémunération comprise entre 2.200 € et 3.000 € brut par mois, selon expérience.
• Des avantages extralégaux comprenant notamment :
  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation
  • Écochèques
  • Jours de congés supplémentaires
• Un environnement de travail stable, professionnel et convivial.
• Des perspectives d'évolution au sein d'une structure solide.

Formation requise
Aucune exigence d'etudes specifique

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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