Administratief Ondersteuner Zorg en Welzijn M/V/X

Beschrijving van de functie

Als administratief ondersteuner bied je ondersteuning aan de teamcoach en teamplanner die verantwoordelijk zijn voor de verzorgenden en poetshulpen van de dienst Zorg en Welzijn.

Jouw voornaamste taken zijn:

• oproepen behandelen, doorschakelen of registreren
• informatie betreffende de dienstverlening verstrekken aan klanten en personeelsleden
• telefonisch en via mail doorgeven van werkschema's en wijzigingen, zowel naar klant als naar personeel
• administratieve verwerking van klant- en personeelsgegevens
• onthaal leveranciers, controle van leveringen en beheren van bestelbonnen
• in samenspraak met collega's de permanentie van de afdeling verzekeren
• smartphone-expert om medewerkers te helpen bij vragen of problemen
• algemeen secretariaatswerk

Jouw profiel

• Diploma: je bent minstens in het bezit van een diploma TSO 3de graad (secretariaat-talen, handel of informatica), of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Een eerste werkervaring binnen een administratieve richting is een pluspunt
• Zeer goede kennis van MS-office (Word, Excel en Outlook). Je leert snel nieuwe programma's aan.
• Administratief nauwkeurig en punctueel
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans. Je bent dus tweetalig en vlot in de omgang, zowel met interne/externe klanten als met het eigen team.
• Je bent positief ingesteld en stressbestendig

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama