IT Officer M/V/X

Beschrijving van de functie

OVER VIB

VIB is een ondernemend onderzoeksinstituut gericht op strategisch basisonderzoek in de levenswetenschappen, met als doel wetenschappelijke en maatschappelijke impact te creëren. We werken nauw samen met toonaangevende universiteiten in heel Vlaanderen.

Onze onderzoeksteams op Campus Gasthuisberg in Leuven zijn voor hun werk afhankelijk van degelijke IT-diensten. Wij zoeken een IT Officer die helpt om deze systemen veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk te houden.

OVER DE FUNCTIE

We zijn op zoek naar een gemotiveerde IT Officer voor een voltijdse functie binnen ons lokale IT-team. Je biedt praktische technische ondersteuning aan onderzoekers en medewerkers op Campus Gasthuisberg.

Je maakt deel uit van een klein en servicegericht IT-team, waar de taken variëren van dagelijkse ondersteuning tot het realiseren van praktische verbeteringen in de dienstverlening. Deze functie is ideaal voor iemand die graag met technologie bezig is, problemen oplost en zich thuis voelt in een wetenschappelijke omgeving. We zoeken een proactieve collega met sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Beheren van onboarding- en offboardingprocessen voor gebruikers en toestellen.
• Bieden van tweedelijns technische ondersteuning voor hardware-, software- en netwerkgerelateerde problemen.
• Ondersteunen van seminaries en evenementen met IT-infrastructuur en probleemoplossing.
• Beheren van de volledige hardwarelevenscyclus: aankoop, uitrol en inventarisopvolging.
• Signaleren en implementeren van praktische verbeteringen aan IT-diensten en applicaties, met focus op de eindgebruikerservaring.
• Afstemmen en samenwerken met gespecialiseerde collega's van KU Leuven ICTS, GBIOMED IT en VIB, evenals met externe partners.

Jouw profiel

• Bachelor in Computerwetenschappen, Informatietechnologie of gelijkwaardig door ervaring.
• Brede interesse in hardware- en softwaregerichte IT-systemen.
• Snel nieuwe technologieën kunnen aanleren.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden met een oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Creatief denkvermogen bij technische uitdagingen.
• Uitstekende klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor kwaliteit.

Technische kwalificaties

• Ervaring met clientsystemen: Windows, macOS en Linux (Ubuntu, Rocky Linux).
• Basiskennis van netwerken, waaronder IP, DNS en het oplossen van verbindingsproblemen.
• Vertrouwd met Microsoft 365, inclusief Teams en SharePoint.
• Ervaring met IT support tools zoals ticket systemen, device management-platformen of monitoring tools is een pluspunt.
• Ondersteunen van de implementatie van NIS2 via inventarisopvolging, toegangscontroles en security-opvolging.
• Scriptingvaardigheden zoals PowerShell, Python of Bash zijn een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen, waaronder ecocheques, terugbetaling van openbaar vervoer, fietsvergoeding en fietsleasing.
• Een gevarieerde functie in een internationale wetenschappelijke omgeving.
• Een collegiale en samenwerkingsgerichte werkomgeving.
• Kansen voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling, waaronder gespecialiseerde opleidingen en workshops.
• Startdatum: zo snel mogelijk.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama