Transportplanner & Beheerder Schadedossiers Verzekering M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een stabiel en familiaal bedrijf actief in de transportsector wordt gezocht naar een Transportplanner & Beheerder Schadedossiers. Het gaat om een gevarieerde functie waarbij planning, administratie, communicatie en dossierbeheer samenkomen. Lijkt jou dit wat? Lees dan zeker hieronder verder.

Functieomschrijving:

Transportplanning

• Verwerken van transportaanvragen van klanten.
• Opstellen en communiceren van prijsvoorstellen.
• Opmaken en opvolgen van de dagelijkse transportplanning.
• Aansturen en informeren van een team van ongeveer 30 chauffeurs.
• Rekening houden met geldende wetgeving inzake transport, afvalstromen (EURAL-codes) en laadcapaciteiten (ton/m³).

Beheer van schadedossiers

• Aanmelden en opvolgen van schadedossiers bij verzekeringsmaatschappijen.
• Verzamelen en controleren van de nodige documenten volgens de geldende regelgeving (o.a. CMR).
• Opvragen en opvolgen van bestekken bij garages.
• Administratieve afhandeling van dossiers tot en met de uiteindelijke afsluiting.

Administratie & communicatie

• Telefonische ondersteuning bieden aan chauffeurs bij operationele vragen of problemen.
• Voeren van gesprekken met kandidaat-vrachtwagenchauffeurs.
• Controleren van facturen en administratieve documenten.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, verzekeraars en externe partners.

Jouw profiel

Profiel:

• Commercieel ingesteld en klantgericht.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd.
• Zelfstandig, verantwoordelijk en proactief.
• Stressbestendig en in staat om meerdere dossiers tegelijk op te volgen.
• Uitstekende kennis van het Nederlands.
• Goede kennis van het Frans is noodzakelijk, aangezien een groot deel van de chauffeurs Franstalig is.
• Ervaring binnen de transportsector of affiniteit met logistiek is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Werken binnen een familiale en mensgerichte omgeving.
• Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen.
• Ruimte voor initiatief en zelfstandig werken.
• Een marktconforme verloning in functie van ervaring en competenties.

Interesse om aan de slag te gaan als Transportplanner & Beheerder Schadedossiers Verzekering in een tof bedrijf? Laat het ons snel weten.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama