Commercieel Adviseur / Verkoper Ramen en Deuren M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Commercieel Adviseur / Verkoper Ramen en Deuren ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die plannen hebben voor nieuwbouw, renovatie of vervanging van ramen en deuren.

Je begeleidt de klant van het eerste contact tot en met de bestelling. Je luistert naar de wensen van de klant, geeft technisch en esthetisch advies, maakt een correcte offerte op en volgt deze commercieel op. Je combineert commerciële flair met technisch inzicht en zorgt ervoor dat de klant vertrouwen krijgt in onze producten, onze werkwijze en ons bedrijf.

Je werkt nauw samen met de binnendienst, opmeters, planning en plaatsingsploegen om elk dossier correct en professioneel op te volgen.

Taken en verantwoordelijkheden Klantenadvies en verkoop

Je ontvangt klanten in de toonzaal of bezoekt hen ter plaatse. Je analyseert hun behoeften en geeft advies over ramen, deuren, schuiframen, beglazing, verluchting, zonwering, rolluiken en afwerking.

Je helpt de klant bij het maken van keuzes rond materiaal, kleur, stijl, profielsystemen, isolatie, veiligheid en budget. Je vertaalt technische mogelijkheden naar begrijpelijke uitleg voor de klant.

Je stelt offertes op en bespreekt deze op een duidelijke en overtuigende manier. Je volgt offertes actief op en werkt naar een succesvolle verkoop toe.

Technische voorbereiding

Je neemt de beschikbare plannen, meetgegevens of foto's door en maakt een eerste technische inschatting van het project. Je controleert of de gevraagde oplossingen technisch haalbaar zijn en houdt rekening met plaatsing, afwerking, bereikbaarheid en praktische uitvoering.

Je bereidt dossiers zo volledig mogelijk voor zodat de opmeter, binnendienst en planning vlot verder kunnen werken.

Dossieropvolging

Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van je verkoopdossiers. Je noteert afspraken, klantwensen, technische bijzonderheden en commerciële afspraken duidelijk in het systeem.

Je volgt openstaande offertes, beslissingen en bijkomende vragen van klanten tijdig op. Na verkoop draag je het dossier correct over aan de betrokken collega's.

Samenwerking intern

Je werkt nauw samen met de commerciële binnendienst, technische opmeters, projectvoorbereiding, planning en plaatsingsploegen. Je communiceert duidelijk over verwachtingen van de klant, technische aandachtspunten en afgesproken uitvoeringsdetails.

Je denkt mee in oplossingen wanneer er tijdens de voorbereiding of uitvoering vragen opduiken.

Jouw profiel

Je beschikt bij voorkeur over:

• commerciële ervaring in bouw, schrijnwerk, ramen en deuren, interieur, keukens, veranda's of een gelijkaardige sector;
• technisch inzicht of bereidheid om je hierin te verdiepen;
• goede kennis van Nederlands;
• basiskennis van plannen lezen;
• vlotte omgang met klanten;
• administratieve nauwkeurigheid;
• rijbewijs B;
• goede computerkennis.

Kennis van raam- en deursystemen, beglazing, EPB, ventilatie, rolluiken of zonwering is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden een afwisselende commerciële functie binnen een stabiel bedrijf actief in ramen en deuren. Je komt terecht in een team waar kwaliteit, correcte uitvoering en klantentevredenheid centraal staan.

Je krijgt de kans om je technische kennis verder uit te bouwen en klanten te begeleiden bij mooie bouw- en renovatieprojecten.

Afhankelijk van ervaring en profiel bieden wij:

• een voltijdse functie;
• een marktconform loon;
• commerciële groeimogelijkheden;
• opleiding in onze producten en systemen;
• ondersteuning door binnendienst, opmeters en planning;
• een professionele werkomgeving met kwalitatieve producten.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama