Service Manager Stellantis M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de leiding en coördinatie van de aftersales in onze site. Daarnaast sta je in voor het ondersteunen van de Service Advisors, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf allround op.

Een greep uit jouw takenpakket:

• De standaarden en methodes van het merk beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
• Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de aftersales
• Rapportages opstellen
• Follow up van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
• Ondersteunen van Service Advisors en magazijniers

Jouw profiel

Onze ideale Service Manager stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst 'hands on'. Je staat sterk in je schoenen en bent een echte People Manager. Verder vind je jezelf terug in onderstaand profiel:

• Je hebt een sterke affiniteit met de automotive-sector
• Technische opleiding/ervaring is een plus
• Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
• Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
• Sterke communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
• Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
• Teamplayer en motivator
• (Service- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega's.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama