Dossierbeheerder Advanced Services M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben je gebeten door finance en sta je bekend om je scherp oog voor detail? iCredit geeft jouw professionele carrière een duwtje in de rug en zorgt dat al jouw talenten tot hun recht komen.

iCredit is al meer dan 15 jaar de referentie in de markt voor Finance professionals te plaatsen in diverse sectoren binnen de financiële wereld. We gaan graag met jou in gesprek om de perfecte match te vinden tussen jou en onze klanten.

Voor een toonaangevende hypothecaire dienstverlener in België zoeken wij een gedreven Dossierbeheerder woningkredieten om het Operations-team te versterken. Onze klant levert hoogwaardige diensten aan grote financiële instellingen en verzekeringsmaatschappijen en biedt jou de kans om een waardevolle rol te spelen binnen dit professionele netwerk.

Functieomschrijving

Als Advanced Services Medewerker beheer je hypothecaire dossiers van de ondertekening van de notariële akte tot het einde van het leningscontract of tot eventuele ingebrekestelling. Je werkt volgens vastgelegde Service Level Agreements (SLA's) met de klanten van onze opdrachtgever.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheer van hypothecaire dossiers
• Beoordelen van aanvragen tot contractwijzigingen zoals bevrijdingen, opheffingen, hypotheekoverdrachten en aanpassingen van rentetarieven of looptijden.
• Analyseren van de uitvoerbaarheid binnen klantafspraken en het nemen van beslissingen binnen dit kader.
• Voorbereiden en opstellen van dossiers, verzamelen van aanvullende informatie en documenten.
• Uitwerken van voorstellen en opstellen van samenvattende nota's voor beslissingen door leidinggevenden en de klant.
• Communicatie van beslissingen naar klanten en andere betrokkenen.
• Brand
• Verifiëren en opvragen van verzekeringspolissen en het uitvoeren van de overeengekomen bepalingen.
• Opmaken van schuldeisersverklaringen en opvragen van fondsen bij de verzekeraar.
• Informeren van alle betrokken partijen.
• Administratie
• Behandelen van e-mails binnen de afgesproken tijdslimieten en beantwoorden van telefonische klantvragen.

Jouw profiel

• Je werkt nauwkeurig en hebt een analytische en kritische blik.
• Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere taal.
• Ervaring in de bankensector als dossierbeheerder is een pluspunt.
• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Goede kennis van MS Office is vereist.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Onze klant biedt een veelzijdige fulltime functie in een dynamische en collegiale omgeving met ruimte voor persoonlijke groei en initiatief. Er is een goede work-life balance, een aantrekkelijk loon dat aansluit bij je ervaring en extralegale voordelen, evenals mogelijkheden voor opleiding en thuiswerk.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama